Returnering

Vi ønsker, at du er tilfreds med dit køb hos os. Hvis du af en eller anden grund ønsker at returnere en vare, bedes du venligst læse følgende information om vores returneringspolitik: 

Returret:
Vi tilbyder en returret på 60 dage fra datoen for modtagelse af dine varer. I løbet af denne periode kan du returnere varen, hvis den ikke opfylder dine forventninger eller af andre årsager.

Returneringsprocedure:
For at returnere en vare bedes du kontakte vores kundeservice og oplyse om din intention om at returnere. Vores kundeserviceteam vil guide dig gennem returneringsprocessen og give dig de nødvendige instruktioner og returadresse.

Betingelser for returnering:
For at returneringen skal være gyldig, bedes du sikre dig, at følgende betingelser er opfyldt:

• Varen skal returneres i sin oprindelige stand og emballage.
• Varen skal være ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen.
• Alle medfølgende tilbehør, tags og mærker skal være intakte og stadig fastgjort til varen.
• Returneringen skal ske inden for de 60 dage fra modtagelsen af varen.

Returneringsomkostninger:
Venligst bemærk, at køber selv er ansvarlig for betaling af returfragten, medmindre der er tale om en fejl eller defekt vare, som kræver returnering.

Tilbagebetaling:
Når vi har modtaget og godkendt din returnerede vare, vil vi refundere det beløb, du har betalt for varen, minus eventuelle omkostninger forbundet med returfragt. Tilbagebetalingen vil blive foretaget til den oprindelige betalingsmetode, du anvendte ved købet.

Vi bestræber os på at behandle returneringer hurtigst muligt, men vær venligst opmærksom på, at det kan tage op til flere arbejdsdage for refusionen at blive gennemført afhængigt af den valgte betalingsmetode.

Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere oplysninger, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi står altid klar til at hjælpe dig med alle dine spørgsmål vedrørende returnering.