Kontakt os
Har du spørgsmål, brug for hjælp eller ønsker du at give feedback? Udfyld venligst nedenstående kontaktformular, og vi vil vende tilbage til dig så hurtigt som muligt. Du kan også finde vores kontaktinformation nedenfor, hvis du foretrækker at kontakte os direkte.
Kontaktinformation:
E-mail: info@møbelhjem.dk
Telefon: +45 42 25 93 29 Telefontider
Mandag - Fredag: kl. 15-20
Lørdag - Søndag: kl. 9-15
Hvis du har spørgsmål vedrørende ordrer, levering, returnering eller andre kundeservice-relaterede emner, bedes du oplyse dit ordrenummer eller relevante oplysninger i din henvendelse under "Kommentar" for at hjælpe os med at betjene dig bedre.
Vi ser frem til at høre fra dig og hjælpe dig med dine behov.
Ofte stillede spørgsmål
Er møblerne nye eller vintage/brugte?
Flere af vores møbler er udvalgt for deres historie, og patina eller brugsspor er en del af udtrykket, ikke en fejl. Se altid produktbeskrivelsen for detaljer om den enkelte vare.
Hvor lang tid tager levering?
Normalt 2-4 arbejdsdage efter din ordre er behandlet. Nogle områder eller særligt store møbler kan have lidt længere leveringstid.
Hvad koster fragt?
Fast fragt på 49 kr. Ved ordrer over 879 kr er fragten gratis.
Kan jeg returnere min vare?
Ja, du har 60 dages returret fra modtagelsen. Varen skal returneres ubrugt og i original emballage. Du er selv ansvarlig for returfragten, medmindre varen er fejlbehæftet.
Hvad hvis varen er udsolgt?
Nogle af vores stykker er unikke vintage-fund og kommer ikke nødvendigvis tilbage på lager. Skriv gerne til os, hvis du leder efter noget bestemt.
Hvordan følger jeg op på en eksisterende ordre?
Kontakt os via formularen ovenfor eller på mail/telefon, og husk at oplyse dit ordrenummer, så kan vi hjælpe dig hurtigst muligt.